Ruralis conquista il primo posto su Trustpilot tra le aziende italiane di property management, in una classifica che comprende 112 operatori. Il risultato assume ulteriore rilievo nella categoria generale “Mercato immobiliare”, che riunisce 760 aziende e nella quale Ruralis è il primo operatore di property management classificato dalla piattaforma.
Ruralis al primo posto per soddisfazione dei clienti
Al 31 agosto 2026, Ruralis, realtà specializzata nella gestione degli affitti brevi e nello sviluppo del turismo diffuso nei piccoli comuni italiani, occupa la prima posizione nella categoria Azienda per la gestione delle proprietà immobiliari.
Il profilo della società raccoglie 163 recensioni, con un TrustScore di 4,9 su 5 e il 95% delle valutazioni a cinque stelle. Tra gli elementi maggiormente apprezzati dai proprietari emergono la disponibilità del team, la rapidità nelle risposte, il supporto nella gestione delle pratiche burocratiche, la piattaforma tecnologica e l’organizzazione delle prenotazioni.
Nel settore del property management, la reputazione online assume un ruolo particolarmente significativo. Il proprietario, infatti, non si limita ad acquistare un servizio, ma affida a un soggetto esterno la gestione di un bene di valore, delegando numerose attività: dalla pubblicazione degli annunci all’aggiornamento delle tariffe, dall’assistenza agli ospiti fino agli adempimenti amministrativi.
In questo scenario, le recensioni rappresentano uno degli strumenti attraverso cui valutare affidabilità e qualità del servizio prima di avviare una collaborazione.
Il portafoglio italiano più che raddoppiato in un anno
Il riconoscimento ottenuto su Trustpilot arriva in una fase di forte espansione per Ruralis. Alla fine del secondo trimestre 2026 le strutture attive in Italia erano 689, contro le 340 registrate nello stesso periodo del 2025. La crescita raggiunge quindi il 103% in un anno.
Anche il ritmo delle nuove acquisizioni conferma la crescita dell’attività. Tra aprile e giugno sono state infatti acquisite 147 nuove unità, rispetto alle 97 del secondo trimestre del 2025, con un incremento di circa il 52%.
Nonostante l’aumento degli immobili gestiti, il tasso di mantenimento è rimasto stabile al 97%, confermando lo stesso valore registrato un anno prima.
Considerando anche il mercato statunitense, Ruralis ha raggiunto 806 strutture attive complessivamente alla fine di giugno, con 223 nuove unità acquisite nel trimestre.
La crescita di Ruralis negli Stati Uniti
Il percorso di espansione internazionale prosegue negli Stati Uniti, dove l’attività è stata avviata all’inizio del 2026 attraverso Ruralis Inc., con il coordinamento dell’ufficio di St. Petersburg, in Florida. Alla fine del secondo trimestre, le strutture attive sul mercato statunitense erano 117, rispetto alle 46 di fine marzo. Nel periodo compreso tra aprile e giugno sono entrate nel portafoglio 76 nuove unità, il doppio rispetto alle 38 acquisite nel primo trimestre.
Secondo le rilevazioni interne dell’azienda, il mercato statunitense presenta tempi di acquisizione dei clienti più rapidi rispetto a quello italiano, evidenziando dinamiche differenti pur a fronte di esigenze di base dei proprietari considerate simili.
Per il terzo trimestre Ruralis prevede di raggiungere 150 strutture attive negli Stati Uniti, attraverso l’acquisizione di ulteriori 30-40 unità. In Italia, nello stesso periodo, l’obiettivo è portare le strutture attive tra 730 e 750. La crescita sarà accompagnata da nuovi investimenti nell’infrastruttura tecnologica e nell’ottimizzazione dei processi di assistenza, con l’obiettivo di mantenere la qualità del servizio anche con l’aumento del numero di immobili gestiti.
Ruralis, gestione degli affitti brevi e turismo nei piccoli borghi
Fondata nel 2022 da Nicolas Verderosa in un piccolo comune della provincia di Avellino, Ruralis è specializzata nello sviluppo del turismo nei piccoli borghi attraverso la gestione degli affitti brevi.
L’azienda supporta i proprietari di immobili con l’obiettivo di massimizzare i guadagni e semplificare la gestione delle proprietà, dagli adempimenti burocratici alla visibilità degli immobili sui canali online. La società ha inoltre una forte vocazione territoriale e promuove un modello di turismo sostenibile e consapevole, contribuendo allo sviluppo socio-economico delle aree interne e alla valorizzazione del patrimonio culturale e naturale italiano.
Ruralis è stata inoltre premiata al 43° posto nella classifica Sifted 100 Southern Europe come startup ad alta crescita e si presenta oggi come la realtà numero uno in Italia su Trustpilot per soddisfazione del cliente nel settore immobiliare.
Nicolas Verderosa | founder e CEO di Ruralis
Nicolas Verderosa | founder e CEO di Ruralis
«Affidare a terzi la gestione di una casa richiede un livello di fiducia molto diverso da quello richiesto da molti altri servizi. Per questo il posizionamento su Trustpilot rappresenta una misura concreta dell’esperienza vissuta dai proprietari. Il risultato assume ancora più valore perché arriva mentre il numero delle strutture seguite sta crescendo rapidamente. Negli Stati Uniti abbiamo trovato un mercato più rapido nei processi di acquisizione. Le esigenze di base dei proprietari sono simili, ciò che cambia sono le aspettative, i tempi decisionali e le modalità di comunicazione. La nostra priorità è adattare il servizio al contesto locale senza perdere la qualità e la continuità del rapporto con i clienti».
